এই নিয়মগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে। Knockout-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করা মানেই এই শর্তাবলীতে সম্মত হওয়া।
নিচে বিস্তারিত নিয়ম আছে — তবে এই ছয়টি বিষয় সবার আগে জেনে রাখুন
Knockout শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং বোনাস বাতিল হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা সুস্পষ্টভাবে নির্ধারিত। কোনো লুকানো চার্জ নেই।
প্রতিটি বোনাস অফারে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্ত পড়ে নিন।
সিস্টেম ম্যানিপুলেশন, ভুয়া তথ্য বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও জমা অর্থ জব্দ করা হবে।
ব্যক্তিগত সীমা, সাময়িক বিরতি ও সেলফ-এক্সক্লুশনের অধিকার প্রতিটি সদস্যের আছে। এই অধিকার সংকুচিত করা হয় না।
গুরুত্বপূর্ণ নোট: এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Knockout প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য একটি আইনি চুক্তি। Knockout-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
Knockout হলো একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী Knockout এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে ধরা হবে।
Knockout-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারের আগে এই সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয়ে বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
Knockout শুধুমাত্র সেই দেশ বা অঞ্চলের ব্যবহারকারীদের সেবা দেয় যেখানে অনলাইন গেমিং আইনসম্মত। আপনার এলাকায় এই ধরনের সেবা ব্যবহার বৈধ কিনা যাচাই করা আপনার নিজের দায়িত্ব।
Knockout-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।
সতর্কতা: অন্য কারো পক্ষে বা তার তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Knockout কেবলমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বা তার বেশি।
যেকোনো সময়ে Knockout আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো একটি নথি চাইতে পারে:
পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল বা বড় পরিমাণের লেনদেন আটকে রাখার অধিকার Knockout-এর আছে। প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
Knockout-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। ডিপোজিট সংক্রান্ত মূল নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ১০০ টাকা |
| সর্বোচ্চ দৈনিক ডিপোজিট | ৫,০০,০০০ টাকা (সাধারণ অ্যাকাউন্ট) |
| পেমেন্ট পদ্ধতি | বিকাশ, নগদ, রকেট |
| প্রক্রিয়াকরণ সময় | তাৎক্ষণিক (সাধারণত ১–৫ মিনিট) |
| ডিপোজিট চার্জ | Knockout-এর পক্ষ থেকে কোনো চার্জ নেই |
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় — শুধুমাত্র নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
ডিপোজিটে কোনো সমস্যা হলে লেনদেনের স্ক্রিনশট ও ট্র্যান্সেকশন আইডি নিয়ে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
Knockout থেকে জেতার অর্থ তুলতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
সাধারণ পরিস্থিতিতে উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। তবে নিরাপত্তা যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে জানান।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে Knockout কঠোর KYC নীতি অনুসরণ করে। ডিপোজিট না খেলে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
Knockout নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাস নেওয়ার আগে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো মনে রাখুন:
ওয়েজারিং বোঝার সহজ উদাহরণ: যদি ১,০০০ টাকার বোনাসে ১০x ওয়েজারিং থাকে, তাহলে উইথড্রয়ালের আগে মোট ১০,০০০ টাকার বেট করতে হবে।
Knockout-এ বেট দেওয়া এবং গেম খেলার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:
Knockout বেটিং সীমা নির্ধারণের অধিকার রাখে। অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।
নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে:
এই নিয়ম ভঙ্গ হলে কেবল অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইন প্রয়োগকারী সংস্থায় রিপোর্ট করা হতে পারে।
Knockout নিচের পরিস্থিতিতে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনিও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (বৈধ প্রমাণিত হলে) ফেরত পাবেন।
Knockout বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:
দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় Knockout প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়ন ও আইনি দায়িত্ব পালনে ব্যবহার হবে।
আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য দেওয়া ব্যতিরেকে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Knockout যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি আছে বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন।
এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা আপত্তির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@knockout.best
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে
Knockout-এর নিয়মকানুন স্বচ্ছ ও ন্যায্য। নিবন্ধন করুন, বিশ্বাস করুন এবং উপভোগ করুন।